Quantcast
Channel: Comentarii la: Pareri despre FanCourier
Viewing all 128 articles
Browse latest View live
↧

De către: Seba

January 5, 2015, 2:22 pm
$
0
0

1. Fancourier, prin termeni si conditiile acceptate de catre client (tu!) la expedierea sau primirea unui colet, nu are obligatia sa te sune! Te suna daca nu raspunzi la sonerie (inclusiv aici ii optional sa o faca!) sa stabileasca cu tine o data ulterioara de livrare. Buun..
2. Nu sunt de acord sa-l faci pe curier nesimtit pentru ca nu ti-a adus coletul. Sa iti zic de ce: din purul motiv ca nu ii vina lui! Desi clienti, ca si tine de altfel, isi descarca nervi si oful pe el. Gresit! Reclamatile, daca chiar vrei, se fac conform, again, termenilor si conditiilor pe care tu l-ai acceptat trimitand colete cu firma respectiva! Si dupaia, tratand-ul intr-un mod necorespunzator, fantastic, aveti pretenti sa fiti sunati inainte(!!) Gandeste-te la doua lucruri, cate articole poti, maxim, sa scri pe blog tau intro zi
….? Na, acuma sa te iau la ”frecus”, pentru ca eu in cazul asta sunt clientul, ca nu ai scris dublu de atat! Nu ai cum pentru ca, chiar nu ai cum! Cum te-ai simti? Dar te rog sa faci exercitiul asta de imaginatie. PS. Reclamatiile se fac online la: customer@fancourier.ro la tel 021.9336.

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧
Search

De către: Yo

January 6, 2015, 10:50 am
$
0
0

Plangaciosilor! Daca nu va convine FAN Courier nu mai solicitati transporturi prin ei. Daca expeditorul lucreaza cu ei, solicitati sa vi se trimita comenzile cu alte firme de curierat. Nu sunt singurii de pe piata dar sunt printre cei mai buni. In perioada noiembrie-decembrie a acestui an toate firmele de curierat au avut probleme datorita numarului foarte mare de solicitari si din acest motiv au si aparut intarzierile. Eu si amicii mei nu am vazut cozi in agentiile Cargus sau Urgent pe cand la FAN… ca pe vremea raposatului happy. Vazand aceste cozi, judecand obiectiv, iti pui o intrebare: celelalte firme de curierat au dat faliment?

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧
↧

De către: simona

January 15, 2015, 3:29 am
$
0
0

Daca ar fi dupa mine as da afara din firma asta foarte mult personal. Ma scot din sarite cat de greu fac livrarile. Cel mai bine am lucrat cu rcelogistic si cu cargus.

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: simona

January 22, 2015, 6:47 am
$
0
0

buna ziua, va scriu dupa ce am tras o portie de nervi….am trimis un colet de la focsani la bucuresti, a ajuns in depozitul de la bucuresti iar livrarea …..lipsa.
am anuntat destinatarul sa stea acasa si nimic, a doua zi la fel.am sunat la bucuresti, am vb cu o domnisoara si mi s-a spus ca se face livrarea…….promisiuni.am mai sunat de 2 ori si pana la urma pachetul era tot in depozit.de 3 zile putea sa ajunga chiar si in Italia,foarte neseriosi, pacat ca-si angaseaza personal care nu-si merita locul acolo

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: botan ionut

February 22, 2015, 12:51 am
$
0
0

am facut comada de 80 de lei si fan courier mia cerut 11,16 lei dc nush mi-sa dat 2 chitante una de 80 de lei si una de 11,16 pachetul meu costa 70 de lei si cu tot cu transport costa 80 de lei si am dat 11,16

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧
↧

De către: codrut

February 25, 2015, 8:07 am
$
0
0

Renuntati la serviciile fan curier ptr ca nu sunt seriosi, trimiti un colet care costa foarte mult ,verifica lucrurile ,il ambalezi in fata lor ,ajunge la destinatie cu lucrurile rupte persoana refuza coletul ,iar cand ajunge inapoi deteriorat nimeni nu isi asuma responsabilitatea ,oare este normal sa platesti transportul ptr ati distuge lucrurile si sa le iei inapoi

Like? Thumb up 1 Thumb down 0
↧

De către: fane

March 7, 2015, 4:17 am
$
0
0

Realitatea este cea expusa de cei de mai sus ,si adevarul este pe undeva la mijloc,si totusi avem nevoie de ei.
Insa, colet pus de vineri pina in ora 12 sa plece la destinatie in acceasi zi la 17 25 si sa ajunga in a patra zi,avind in vedere ca exista si simbata si duminica???Este adevarat,ori este saptamana prea mica ori exista o problema?!Stiti banii nu sint foarte putini ,dar totusi parca ceva nu este ok ,dar nu ai ce sa faci?
Daca ar functiona totul perfect nu s-ar mai produce progresul in lume…!

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: erika

March 11, 2015, 9:45 am
$
0
0

Buna ziua! As dori sa imi dau si eu cu parerea la agentii Fan Courier din localitatea Lugoj. Sunt niste incompetenti, de cate ori fac comanda ca sa imi ridice coletele de acasa nu vin sa il ridice, banii rambursati tot asa, nu sunt in stare sa ii aduca acasa. De cate ori am fost la „sediu” , daca pot sa il numesc asa, este un haos nedescris. Nu stiu pe ce criterii sunt angajati acesti oameni, dar nu e bine deloc. Nici macar nu cantaresc colete, ei se dau cu presupusu, ceea ce nu mi se pare normal… si nu mai zic ca multe dintre colete ajung deteriorate. Rog pe cineva sa ia masuri in aceasta privinta!!!

Like? Thumb up 1 Thumb down 0
↧
Search

De către: adrian

March 12, 2015, 7:34 am
$
0
0

Traim in romania si asta ne ocupa tot timpul…

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧
↧

De către: adrian

March 12, 2015, 7:36 am
$
0
0

fan curire ce i mai penaliiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii mo pierdut un tell de 2200 lei din cauza panaramelor de agenti pisamas pe mormantul lor de saraci penale s a dea dmunezeu s a cumpere lumanari de bani aia……

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: CORYNA

March 21, 2015, 1:23 am
$
0
0

si eu sunt satula de ei,stau in Timisoara zona Lipovei,si tot timpul vine un individ fara sa ma sune sau sa anunte,primesc mesaj pe tel.ca comanda mea se v-a livra in data de ,ora d..si nr.curierului.Il sun sa-i zic ca nu sunt in ora,nu raspunde ,apoi ii trimit mesaj.A doua zi ma suna ca e in fata usii .II zic frumos ca nu sunt acasa si ca i-am trimis mesaj sa vina poimaine..dar Boul e bou ..el citise altceva.Vine a doua zi si ma scoala dupa tura de 12 ore de noapte la ora 10..pfff.eu chiar asteptam si postasul cu pensia lui soacra-mea..figura mare,amandoi odata..si ce sa vezitonguearfumul meu umed,rece bocna di ambalajul umed.Am sunat la cel ce am cumparat si i-am spus,omul facuse reclamatiei si ce credeti voi..l-a tinut in duba 2 zile pe ger afara.Asa ceva..Cei mai ok sunt de la URGENT CURIER care te suna si sunt chiar draguti.

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: CORYNA

March 21, 2015, 2:17 am
$
0
0

si cei de la Cargus sunt ok..si inca un sfatbig grinaca vreti un parum de pe net nu vi-l cumparati cand afara e ger sau foarte cald pentru ca de multe ori marfa ramane in masina

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: ana

April 8, 2015, 11:33 pm
$
0
0

Nu a zis nimeni ca oamenii aia nu muncesc, doar ca sunt niste nesimtiti! Chiar ieri am avut o experienta urata cu ei! I-am asteptat toata ziua sa-mi ridice un colet. Mi s-a spus, dimineata la 10 cand am sunat, ca la 14:00 vine sa ia coletul. La 14:40 cand am sunat sa vad daca mai vine sau nu mi-a zis ca vine intr-o jumatate de ora. Pe langa faptul ca n-a mai venit nici macar n-a avut bunul simt sa sune sa spuna ca nu mai vine. Ca sa nu mai spun ca smecherul ala de la Tragu-Frumos, cand l-am sunat sa vad cum pot expedia coletul, mi-a raspuns si mi-a vorbit de parca il deranjam. Cand de fapt sunt platiti tocmai sa faca munca asta. Niste nesimtiti, nerusinati si tarani!

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧
↧

De către: andrei

June 5, 2015, 6:39 am
$
0
0

Ieri dimineata trebuia sa primesc un pachet, in jurul orei 15 sunt anuntat telefonic ca pachetul nu poate fi livrat deoarece nu se gaseste nici o adresa a destinatarului si sa ma prezint la sediul lor pentru a ridica pachetul. Surpriza .. a doua zi cand ajung la sediul lor, unul dintre baietii lor (cel care mi-a dat pachetul) m-a rugat sa ai confirm ADRESA si numele (deci le aveau si erau corecte!!!) dupa care mi-a dat pachetul, iar suma ceruta de ei (pentru transport) nu era de 19 lei, ci de 24 lei.

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: Lady

June 5, 2015, 7:06 am
$
0
0

Cred că ai plătit 24 de lei pentru că avea coletul sub un kilogram şi a venit cu ramburs. Dacă da, atunci se poate şi mai rău, iar ei sunt cei mai ieftini (fără contract) la treaba asta. Deşi suntem în 2015, când trimiţi cu ramburs, se plăteşte şi drumul de întoarcere a banilor.

Cât despre adresă, nu aveau cum să nu o aibă! Şi chiar şi aşa (prin absurd), puteau să îţi ceară adresa prin telefon şi livrau coletul în aceeaşi zi.

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧
Search

De către: Andrei

June 9, 2015, 10:41 pm
$
0
0

Aveau adresa! am aflat a doua zi! dar cand am vorbit la telefon mi-au „explicat” ca nu au adresa si ca este prea tarziu sa mai livreze cineva coletul asta dupa ce in cursul zilei primisem deja 2 mesaje cum ca coletul o sa fie livrat. Ma rog .. nu sunt chiar asa .. sa nu ma pot deplasa sa imi ridic coletul happy . Multumesc pentru raspuns.

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: Lady

June 10, 2015, 3:28 am
$
0
0

nu sunt chiar asa .. sa nu ma pot deplasa sa imi ridic coletul

Nici nu trebuie pusă problema astfel. S-au angajat să facă ceva şi aia trebuiau să facă. Ah, că se oferă clientul să vină pentru că vrea să se plimbe puţin, asta e altă treabă. Mă rog, vreau să zic că e vorba de corectitudine, de felul în care te aştepţi să te trateze.

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧
↧

De către: Serb ion

July 13, 2015, 12:25 pm
$
0
0

si care este problema?daca face atatea servicii inseamna ca este si platit.iar daca nu este retribuit corespunzator de ce accepta sa le faca si nu merge in alta parte unde sa-i convina.mai terminati cu astea multumiti ca aveti un loc de munca.iar in ceia ce priveste serviciile,,,,,,,,,,,,,,,,,

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: Romica

July 15, 2015, 7:45 am
$
0
0

Eu mi am luat o teapa de toata frumusetea, am trimis un iphone 6 la targoviste am platit si deschidere colet iar la destinatie a fost refuzat (nu mi sa spus de ce)dar surpriza vine cand face returul a doua zi gasesc o”copie „de toata frumusetea verificarea s a facut in incinta Fan Curier.
Tin sa mentionez ca la expediere telefonul a fost ambalat in fata operatoarei care preia colete si bagat in cutie dupa ce a fost citit si trecut pe o factura imei ul iphonului. Am facut o reclamatie scrisa catre Directorul Fan Curier Iasi unde mi sa spus ca ancheta poate sa dureze si 90 zile .

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧

De către: Lady

July 15, 2015, 9:16 am
$
0
0

Păi şi care a fost motivul pentru care a fost refuzat? Destinatarul l-a refuzat din cauza felului în care se prezenta coletul sau a apărut ceva la cei de la Fan Courier?

Like? Thumb up 0 Thumb down 0
↧
Viewing all 128 articles
Browse latest View live
Search